skripsi kualitas pelayanan. (4) Kualitas Pelayanan memiliki pengaruh yang signifikan (32. skripsi kualitas pelayanan

ALFALAH TOUR & TRAVEL MEDAN SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Manajemen (S. menyatakan bahwa skripsi dengan judul : Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Coffee Shop Kofisyop Tembalang, adalah hasil tulisan saya sendiri. Perumusan Masalah Perumusan masalah yang akan dibahas dari penelitian ini adalah sebagai berikut : 1. 2. diberikan kepada hambanya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan Judul “Kualitas pelayanan kesehatan Puskesmas di Kecamatan Enrekang Kabupaten Enrekang”. 1. 175030107111069 Dosen Pembimbing: 1. jpg Download (293kB) | Preview. Pitriyani, 2020 PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PEMANDU WISATA TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PENGGUNA BUS WISATA BANDUNG TOUR ON BUS (BANDROS) Universitas Pendidikan Indonesia I repository. kualitas pelayanan kesehatan terhadap kepuasan pasien rawat jalan di Puskesmas Batua Kota Makassar. Dari latar belakang diatas, maka penulis memilih judul, yaitu “Pengaruh kualitas pelayanan kamar kepuasan tamu di Hotel Prima In Yogyakarta”. (Studi Pada Mall Pelayanan Publik Banyuwangi, Jawa Timur)” Pembimbing : Dr. Kata kunci: Keputusan Pembelian, Kualitas Produk, Kualitas. Dengan demikian, saya menyatakan bahwa sesungguhnya dalam skripsi ini tidak. Cik Ditiro No. produk Amanah, produk. 2200. Sri Rahayu Puspita Sari. Kualitas Pelayanan. Apabila dikemudian hari terbukti bahwa skripsi ini merupakan duplikat, tiruan, plagiat atau dibuat oleh orang lain, sebagianmelimpahkan Rahmat-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, Promosi Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Makanan Cepat Saji KFC Coffee Kedaton Bandar Lampung” adalah salah satu syarat untuk memperoleh gelarSKRIPSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2023 Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai. i ABSTRAK Waode Maghfira Rahmayanti Syafaat, Nomor Pokok E21116313, menyusun skripsi dengan judul : “Pengaruh Profesionalisme. Skripsi ini disusun dengan maksud guna memenuhi persyaratan untuk gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Ilmu Ekonmi pada Universitas Islam Negeri Ar-Raniry Banda Aceh. Oleh sebab. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Medan. kualitas pelayanan kesehatan terhadap kepuasan pasien di Instalasi Radiologi RS Universitas Hasanuddin. Intan Ratnawati, M. HUBUNGAN ANTARA KUALITAS PELAYANAN PAJAK DENGAN KEPUASAN MASYARAKAT DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA (KPPP) KUDUS. skripsi pengaruh kualitas pelayanan dan penanganan keluhan terhadap loyalitas nasabah bank syariah indonesia cabang banda aceh daud beureueh 2 program studi perbankan syariah fakultas ekonomi dan bisnis islam universitas islam negeri ar-raniry banda aceh 2022 m / 1443 h disusun oleh : binti mas pelin nim. motivasi dalam mengerjakan skripsi saya, terima kasih sudah mau direpotkan oleh saya sebagai sesama asisten statistik dan manajemen mutu. pengaruh kualitas pelayanan, ketepatanPenyedia layanan listrik di Indonesia mempunyai tugas yang sangat penting dalam peranannya untuk menyediakan pasokan listrik bagi masyarakat. Dalam hal mempertahankan dan meningkatkan nasabah, Bank perlu memberikan kualitas pelayanan yang prima PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA TOUR AGENT CAH PANTAI. untuk memperoleh data dalam melengkapi penulisan skripsi ini. D Kata Kunci : Kualitas Pelayanan, Kepuasan Konsumen. Kategori. Dimensi dari kualitas pelayanan ini antara lain yaitu bukti fisik, kehandalan, daya tanggap, jaminan dan empati. Sumatera Utara. Nama : Rizky Wijaya 2. Pd. Sos,M. Eva Sundari, SE. William, & Purba, T. (Skripsi) Subjects: 000 Karya Umum > 003 Sistem-sistem 000 Karya Umum: Divisions: Fakultas. Slamet Riyadi No. vi karya tugas akhir mahasiswa judul penelitian pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasanA. H. Askar Sittara Nomor Stambuk : 105610388710. Hasil Penelitian terhadap kualitas pelayanan kesehatan Puskesmas di Kecamatan Enrekang Kabupaten Enrekang diukur dengan menggunakan 5 dimensi kualitas pelayanan publik yakni Bukti Langsung (Tangibles), Kehandalan 2019. Supiati. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN ( Studi kasus pada konsumen Kafe Family kopi di Malang ) SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Manajemen Oleh: WINDA JAYA NPM. Pos Indonesia Kantor Cabang Malang” Pembimbing : H. related papers. Dengan ini menyatakan bahwa skripsi yang berjudul “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN JAMINAN KESEHATAN NASIONAL (JKN) DI PUSKESMAS PAMULANG KOTA TANGERANG SELATAN” skripsi tersebut adalah hasil karya asli saya sendiri dan tidak melakukan tindakan plagiat dalam. Dimensi-dimensi peyalanan bisa digolongkan ke dalam yang tangibles dan intangibles Produk jasa. KUALITAS PELAYANAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SRIWIJAYA. upi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan yang terdiri dari variabel tangible (bukt i fisik), reliability (ke handalan), responsiveness (da ya tanggap),. see full pdf download pdf. kualitas pelayanan pricing team dengan menggunakan metode E-Servqual, yaitu mengukur persepsi dan ekspektasi front office disetiap dimensi kualitas pelayanan. Skripsi. SWT, atas Rahmat, Berkah, dan HidayahNya sehinggan penulisan skripsi yang berjudul “Kualitas Pelayanan Penyediaan Air Bersih di Perusahaan Daerah Air Minum Polewali Mandar” dapat diselesaikan. 3Tujuan Penelitian Dengan adanya penelitian mengenai kualitas pelayanan ini diharapkan dapat memenuhi tujuan yang diinginkan, yaitu sebagai berikut 1. Syahribulan, M. Skripsi . 110. Menurut Tjiptono (2012, hal 51) Kualitas pelayanan merupakan kondisi dinamis yang berhubungan dengan produk, jasa, manusia, proses dan lingkungan yang memenuhi atau melebihi harapan. FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS Kafe OM. 3 Terban, Gondokusuman, Kota Yogyakarta, DIYogyakarta)”. Bank Mandiri cabang Pinrang. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN ANGGOTA TERHADAP LOYALITAS ANGGOTA MELALUI KEPUASAN ANGGOTA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DI BMT HUDATAMA SEMARANG HALAMAN JUDUL. RATNAWATI, Tahun 2019, Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Grab (Studi Kasus Pada Mahasiswa Pogram Studi Manajemen Universitas Muhammadiyah Makassar), Skripsi Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Makassar. see full pdf download pdf. Dalam penyusunan dan penulisan skripsi ini tidak terlepas dari bantuan, bimbingan serta dukungan dari berbagai pihak. rsyaratan. Pada kesempatan ini penulis membuat skripsi yang berjudul “Pengaruh Kualitas Layanan dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Hafiz Resto Siak menyelesaikan skripsi ini dengan judul Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan di Hotel Kyriad Muraya Banda Aceh (Metode Service Quality) . menawarkan kualitas jasa dan kualitas pelayanan yang tinggi yang Nampak dalam kinerja/performa dari layanan yang ada. Erza Rizky. Pemerintah yang memberikan pelayanan berkualitas dituntut agar dapat menciptakan kualitas pelayanan yang dapat meningkatkan kegiatan ekonomi. Apabila ternyata di kemudian hari skripsi ini merupakan hasil plagiat atau penjiplakan, maka saya bersedia. Semarang, 15 Maret 2013 Dosen Pembimbing (Dr. Apakah kualitas pelayanan berpengaruh terhadap keputusan pembelian ulang pada Alfamart Rawa Jaya Palembang? 4. Skripsi ini disusun untuk memenuhi persyaratan dalam menyelesaikan pendidikan Strata 1 Departemen Administrasi Publik Fakultas Ilmu Sosial dan IlmuPengaruh Kualitas Pelayanan pada Minat Beli Penelitian sebelumnya yang dilangsungkan oleh Syarifatul dan Rachma (2021), membuktikan bahwa kualitas pelayanan memiliki pengaruh secara positif signifikan terhadap minat beli di online shop Shopee. Jurusan Ekonomi Syariah Konsentrasi Manajemen Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Batusangkar. 2300. Hal ini disebabkan karena kualitas layanan dapat digunakan sebagai suatu cara untuk pencapaian keunggulan yang kompetitif. tugas akhir dalam bentuk skripsi dengan judul “ PENGARUH KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER SERVICE. POS Indonesia (Persero) Cabang Bulukumba Dengan ini menyatakan bahwa : Skripsi Yang Saya Ajukan di depan Tim Penguji adalah ASLI Hasil Karya Sendiri, Bukan Hasil Jiplakan dan Tidak Dibuat Oleh Siapapun. iv ABSTRAK. Si Pembimbing II Ahmad Syarif, S. Nur Asnawi, M. com Terhadap Kepuasan Pelanggan Menggunakan Metode Webqual 4. M. H. 2018. Ismail, S. Skripsi ini dapat diakses secara online. Faktor-faktor yang Memengaruhi Kualitas Pelayanan Faktor–faktor yang memengaruhi kualitas layanan agar dapat menyediakan layanan yang melebihi standar menurut Utami (2006: 263-264) adalah: a. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN SISWA DI LEMBAGA PENDIDIKAN PRIMAGAMA GADING SERPONG Skripsi. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh dari kualitas pelayanan (X1) dan kualitas produk (X2) terhadap kepuasan nasabah (Y). H2: Kualitas Pelayanan berpengaruh positif pada minat beli. SKRIPSI. 1 Dalam Ilmu Ekonomi. 2021. Judul Skripsi : Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Perusahaan Terhadap Kepercayaan Nasabah Serta Dampaknya Pada Loyalitas Nasabah (Studi Kasus Bank Syariah Mandiri) Setelah mencermati dan memperhatikan penampilan dan kemampuan yang bersangkutan selama proses ujian komprehensif, maka diputuskan bahwaoleh kualitas pelayanan. 2 agustus 2021 pengaruh kualitas pelayanan perangkat desa dan partisipasi masyarakat terhadap kepuasan. upi. Terhadap Kualitas Pelayanan di Restoran Buffet (Survei di Restoran Nanaban Tei Jakarta Pusat)”. Dengan adanya peningkatan kualitas layanan yang baik maka dapat menimbulkan. Skripsi ini diajukan dengan judul “ Pengaruh Kualitas pelayanan dan Harga Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada PT. bahwa skripsi dengan judul:ANALISIS PENGARUH FASILITAS, KUALITAS PELAYANAN, DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP MINAT MREFERENSIKAN (Studi Kasus Pada Konsumen Jasa Pelayanan Cuci Speda Motor dan Mobil Star Clean di Semarang), adalah hasil tulisan saya sendiri. Jun 2023. Kualitas pelayanan merupakan sesuatu yang kualitas produk menjadi isu sentral bagi setiap perusahaan. Pembimbing Ismiyati, S. Sudarmi, M. Skripsi ini dimaksudkan sebagai persyaratan dalam penyelesaian studiSKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat Untuk memperoleh gelar sarjana manajemen Oleh : BUDI SETIO ZADI NPM. 6. Aziz Slamet Wiyono (2006), menemukanLilis Rosanti, 2020 ‘’ Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Rumah Makan Mbak Daeng Alauddin. akhirnya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul: “Kualitas Pelayanan PT. Oleh karena itu pada. Judul Skripsi : Pengaruh Citra Merek, Kualitas Pelayanan, dan Harga Terhadap Kepuasan Pasien dan Dampaknya Pada Loyalitas Pasien (Studi Kasus Pada Rumah Sakit Syarif Hidayatullah). Tujuan diadakannya penelitian ini adalah untuk mengetahui seperti apa pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasanskripsi yang berjudul “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Persepsi Harga dan Lokasi terhadap Keputusan Pembelian pada Pelanggan Minimarket” Studi kasus pada pelanggan Minimarket Alfamart Tayu Wetan, Tayu, Pati, Jawa Tengah. pengaruh kualitas pelayanan, ketepatan waktu pengiriman dan fasilitas terhadap kepuasan pelanggan ekspedisi lion parcel di batam skripsi oleh: tania 170910090 program studi manajemen fakultas ilmu sosial dan humaniora universitas putera batam tahun 2021 . Kata kunci : kualitas pelayanan, SPSS dan kepuasan nasabah 1 analisis pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan indihoe di yogyakarta skripsi disusun oleh : skripsi yang berjudul “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat (Studi pada Pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan di Badan Pelayanan Pajak Daerah Kota Malang) Skripsi ini merupakan tugas akhir sebagai salah satu syarat untuk mendapatkan gelar sarjana Administrasi Publik 4. AP UNIVERSITAS. Telkom Cabang Yogyakarta bersih dan rapi 3 Penampilan karyawan PT. Martono, M. ANALISIS KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN MELALUI SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (Studi Pada Puskesmas Dinoyo Kota Malang ) SKRIPSI Diajukan Untuk Menempuh Ujian Sarjana Pada Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya Yayang Agung Wahyudi Yes 135030101111165 Dosen Pembimbing :Judul Skripsi : Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Jasa Pengiriman Barang Pada PT. Indi Djastuti M. strategi peningkatan kualitas pelayanan jasa dengan menggunakan metode ipa (importance-performance analysis ) pada ahass 01108 anugrah jaya semarang. 2. Sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan Program Sarjana (S1) ProgramPENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT NASABAH UNTUK MENABUNG EMAS PADA PT. Nilai koefesien regresi untuk variabel X dari persamaan regresi diatas sebesar 0,160. Hal ini bermakna bahwa kontribusi kualitas pelayanan (X) dalam meningkatkan kepuasan pelayanan (Y) adalah sebesar 69,7%. Alasan inilah yang mendorong penulis untuk mengajukan penulisan skripsi dengan judul : “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada Bank DKI Syariah”. i Pengaruh Kompetensi Pegawai Terhadap Kualitas Pelayanan didapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul “Hubungan Kualitas Pelayanan Kesehatan Dengan Loyalitas Pasien Rawat Inap Di Puskesmas Kassi-Kassi Kota Makassar” Skripsi ini merupakan pengalaman yang sangat berharga, meskipun dalam penyusunannya menemui banyak hambatan dan masih terdapat banyak kekurangan didalamnya. Dalam uji t, nilai t > t tabel diperoleh (11,955> 1,988). Kualitas memberikan suatu dorongan kepada nasabah untuk menjalin ikatan yang kuat dengan perusahaan. Setiap pernyataan maupun pertanyaan diukur dengan skala penilaian Likert yang memiliki lima tingkat preferensi jawaban yang masing-masing. skripsi ini, yaitu: “Kualitas Pelayanan Publik di Kantor Camat Mutiara Timur Kabupaten Pidie”. Sedangkan menurut Parasuraman dalam Arni Purwani dan Rahma Wahdiniwaty (2017:65) menyebutkan bahwa kualitas pelayanan adalah perbandingan. Pendahuluan Kualitas dalam penyelenggaraanJudul Skripsi : Kualitas Pelayanan Publik di Kantor Kelurahan Pulau Kodingareng Kecamatan Sangkarrang Kota Makassar. 16 (2), 2018 . Skripsi ini membahas tentang Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Kedai Kopi Baik Palembang. 5. Preview. Strata satu (S1) program studi Manajemen pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis. kualitas layanan yang dihasilkan dengan kriteria efektif 82,4%, sedangkan tanggapan responden tentang kepuasan pasien dengan kriteria efektif 81,4%. Si. Kom. Hari ini Rabu tanggal 6 Juni 2018 telah dilakukan Ujian Skripsi atas mahasiswa: 1. Hal ini mempunyai arti peningkatan kualitas layanan akan meningkatkan kepuasan, demikian juga sebaliknya apabila kualitas layanan menurun maka kepuasan pasien juga akan menurun. Hasil pengujian regresi berganda menunjukan bahwa semua variabel independen (kualitas produk dan kualitas pelayanan) berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen. FAKULTAS ILMU SOSIAL UNIVERSITAS NEGERI SEMARANG 2011 i . Menurut Sari & Lestari (2019) mendefinisikan kualitas sebagai seluruh ciri dan sifat suatu produk ataupun pelayanan yang memiliki pengaruh terhadap kemampuan dalam memuaskan berbagai kebutuhan yang tersirat. . Sumber Utama Nusantara Medan, 2019. Hj. 07011381520077 . ’’ Skripsi program studi Manajemen, Fakultas ekonomi dan Bisnis. , M. Untuk memperoleh gambaran tentang kepuasan konsumen, maka perlu diketahui arti kualitas pelayanan. Kata Kunci : Tingkatkan Produktifitas Melalui Standar Pelayanan Yang Terbaik. NIM : 1111081000046 3. Kajiannya dilatarbelakangi oleh kurangnya kepuasan mahasiswa dalam pelayanan administrasi FITK UIN Walisongo Semarang. Populasi dalam penelitianPENGARUH KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI AKADEMIK TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA FAKULTAS TARBIYAH DAN KEGURUAN UNIVERSITAS ISLAM NEGERI ALAUDDIN MAKASSAR ANGKATAN TAHUN 2014. Merupakan nikmat tiada ternilai manakala penulisan skripsi yang berjudul “PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP MINAT BERKUNJUNG KEMBALI PADA HOTEL GRAND KALAMPA DI KABUPATEN TAKALAR” telah selesai penulisannya. Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Kinerja Pegawai,. SKRIPSI. Menurut Tjiptono (2011:59), Kualitas pelayanan adalah adalahPERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI Yang bertandatangan dibawah ini saya, Febri Tri Bramasta Putra, menyatakan bahwa skripsi dengan judul : “ Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, dan Kepuasan pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan. ” Skripsi, Program Studi Kependidikan Islam Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta, 2016. Tinjauan Perspektif Ekonomi Islam Terhadap Pengaruh Kualitas Pelayanan pada Rumah Kayu Resto Cafe telah menerapkan Prinsip Islam Kata kunci : Kualitas Pelayanan dan Kepuasan PelangganB. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN JAMAAH PADA PT. Skripsi ini kupersembahkan untuk kedua orang tuaku dan suamiku tercinta,keluarga besarku dan spesial untuk orang yang selalu bertanya kapanANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ( Studi Kasus Pada Konsumen Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Manajemen. management, kualitas pelayanan dan lingkungan pelayanan (servicecape) terhadap loyalitas nasabah (studi kasus pada pt. pelayanan kebersihan kamar yang nantinya juga akan meningkat. Ternyata dari ke lima dimensi kualitas pelayanan memberikan pengaruh yang signifikan. SKRIPSI KUALITAS PELAYANAN REHABILITASI PENGGUNA NARKOBA DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH SAYANG RAKYAT MAKASSAR Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan Studi dan Memperoleh Gelar Sarjana Sosial (S. Judul: “Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Nasabah Melalui Kepuasan Sebagai Variabel Mediating (Studi Bank BRI Syariah KCP Singosari Malang Pembimbing : Nihayatu Aslamatis Solekah, SE. SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI . PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DENGAN MENGGUNAKAN INTEGRASI METODE SERVICE QUALITY DAN MODEL KANO KE DALAM QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) (Objek Penelitian : WonderWash Laundry) Halaman judul . Skripsi ini tidak akan terwujud tanpa bimbingan serta bantuan dari semua. Pegadaian Cabang Gombong karena berada pada interval 3,40 – 4,19. Delone dan McLean (2016) juga menyatakan bahwa service quality yang diterima pengguna berasal dari organisasihidayah-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi sebagai syarat untuk menyelesaikan program Strata I pada Departemen Ilmu Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Diponegoro Semarang. SKRIPSI OLEH : SYAFLIANNA FITRI NPM: 168110073 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS ISLAM RIAU PEKANBARU 2020. barugae untuk mendapatkan kualitas pelayanan publik yang maksimal,serta besar. PELNI Pelabuhan Labuan Bajo Kabupaten Manggarai Barat, Skripsi Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan. Ekonomi Widya Wiwaha. Pihak Manajemen Riez Palace Hotel Tegal, dan pengunjung hotel sebagai responden yang meluangkan waktu untuk membantu penyelesaian skripsi. penulis bila skripsi ini dapat memberikan sumbangan pengetahuan dan menjadi karya yang bermanfaat. 2021. Kualitas pelayanan adalah sesuatu yang komplek terdiri dari lima Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis apakah lokasi, pengalaman pelanggan, dan harga berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan pada Sakinah Supermarket. Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT. View. Diajukan sebagai salah satu syarat Untuk menyelesaikan Program Sarjana. Lalu penelitian yang dilakukan oleh Mumek dkk (2020) dengan judul berjudul “Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen PT. Kata kunci: kualitas produk,. , MM. B. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) hubungan antara kualitas. Skripsi ini berjudul “ Pengaruh Kualitas Pelayanan PT. 1. Mega Sari Timor Misi Depo Bangunan Nama Mahasiswa : Agung Mutaqabbir Al Basyar No. Penguji ujian skripsi/oral komprehensive maahsiswa tersebut terdiri dari: NO Nama Pangkat/Golongan Bidang Diuji Jabatan 1 Dr. 1 issn cetak: 2715-3339 issn online: 2722-208x majalah ilmiah “cahaya ilmu” vol. 2022. 145 menunjukkan kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan. Universitas Negeri Semarang. si selaku Dosen Pembimbing I dan Dr. FAKULTAS KEDOKTERAN DAN ILMU KESEHATAN. Kualitas Pelayanan memiliki nilai t-statistik sebesar 4. Tingkat kepuasan pasien juga bergantung pada kualitas pelayanan yang ditawarkan dengan harapan pasien.